komunikacja

Często powodem tworzenia konfliktów są w pierwszej kolejności niewypowiedziane słowa, a potem to, że nagle tych słów jest zbyt dużo, finalnie nie są one przemyślane, powiedziane w emocjach oraz niestety bez wcześniejszego zastanowienia. Dzieje się, tak dlatego, iż wielu rzeczy nie jesteśmy …

Można uważać, że najlepszym rozwiązaniem jest kompromis, jednakże lepiej poszukać takiego rozwiązania, które będzie korzystne dla wszystkich partnerów. Nie należy współzawodniczyć, ale współpracować. Kompromis to często sytuacja w której każdy częściowo realizuje swoje postanowienia i „wygrywa” ale także …

Sytuacja na świecie spowodowała, iż obecni u nas w kraju uchodźcy wojenni wkrótce wkroczą na rynek pracy. Ich ilość jest dość duża, stąd zapewne większość z nas odczuje ich obecność w swojej organizacji. Warto dodać, iż przyjechali do Polski …

Niemiecki psycholog dowiódł, że każda wypowiedź niesie za sobą jednocześnie wiele informacji, które można umieścić na czterech płaszczyznach, z których każda posiada swoje psychiczne znaczenie i sposób zrozumienia. Model powszechnie znany jest jako „Uszy von Thuna” …

Szklanka jest dla Ciebie do połowy pełna czy do połowy pusta? Czy dla każdego ten sam samochód będzie „ładny”? Na te wszystkie pytania można odpowiedzieć znanym polskim przysłowiem: „punkt widzenia zależy od punktu siedzenia”. Każdy z nas interpretuje  …

Prowadząc szkolenia biznesowe, szczególnie te dotyczące tematyki zarządzania konfliktem najczęściej spotykam się z błędami komunikacji. Niestety nikt nie uczy nas jak się komunikować, a często dobór nieodpowiednich słów zmienia kompletnie znaczenie i mimo, że nie mieliśmy nic …

Small talk to pochodzące z języka angielskiego określenie rozmów o mało istotnych sprawach, złośliwi twierdzą, iż to rozmowy o niczym. Cele są stricte towarzyskie. Ze small talkiem możemy się spotkać dosłownie wszędzie, zarówno w sklepie czy nawet w windzie. Dawniej small …

Każdego dnia w naszych głowach rodzi się tysiące myśli, jedne dotyczą spraw bieżących, inne rozmyślań na temat przyszłości, a jeszcze inne wspomnień czy marzeń. Psycholodzy poznawczo-behawioralni wskazują na to, iż rodzące się w nas myśli powodują emocje, …

Język ciała odnosi się do niewerbalnych sygnałów, których używamy do komunikowania się. Według ekspertów te niewerbalne sygnały stanowią ogromną część naszej codziennej komunikacji. Czasem wystarczy gest lub spojrzenie, które wyraża więcej niż wypowiadane przez nas …

Komunikacja to podstawowe narzędzie porozumiewania się, bez niego wzajemna wymiana informacji byłaby niemożliwa. Niekwestionowaną zaletą komunikacji jest to, że jest ona bardzo elastyczna, dzięki chociażby internetowi możemy przekazywać sobie wiadomości bez wychodzenia z domu, na nieograniczone …