informacja zwrotna

Zazwyczaj prowadząc swój zespół lub stojąc na czele organizacji pamiętamy o docenieniu finansowym, organizujemy wyjazdy, zapewniamy karty lojalnościowe i opiekę zdrowotną. Natomiast często zapominamy o tym jak motywować pracowników na co dzień w formie klasyczne, słownej. Udzielamy …

Zarządzanie zespołami bez względu na ich liczebność bazuje na czterech podstawowych filarach: planowanie, organizacja, kontrolowanie i motywowanie.  Jeśli lider jest skuteczny w tych czterech obszarach to możemy mówić o zespole zmotywowanym oraz efektywnym. Jednak i takie zespoły mają tak zwane …

Nowy Rok to czas, w którym poza formułowaniem postanowień oraz celów na nadchodzące 12 miesięcy, często robimy podsumowania. W gąszczu tabelek przedstawiamy statystki i oceniamy efekty pracy. Podsumowania te, dotyczą także oceny pracy i stopnia realizacji powierzonych obowiązków …

Zazwyczaj prowadząc swój zespół lub stojąc na czele organizacji pamiętamy o docenieniu finansowym, organizujemy wyjazdy, zapewniamy karty lojalnościowe i opiekę zdrowotną. Natomiast często zapominamy o docenieniu pracownika, zazwyczaj robimy to raz na rok – w czasie podsumowań …

Informacja zwrotna to właściwie jeden z częstszych komunikatów stosowanych przez nas na co dzień.  Zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Uwielbiamy krytykować i oceniać rzeczywistość, która nas otacza. W przypadku informacji zwrotnej warto zacząć od tego co jest jej celem. Co jest …

FEEDBACK to konstruktywny komentarz na temat działań, sytuacji lub problemów. Powinien obejmować pochwałę jak i wskazywać, co wymaga poprawy. Celem udzielenia informacji zwrotnej powinno być zmotywowanie do dalszej pracy, weryfikacja błędów z równoczesnym wskazaniem słabych i mocnych …

Wiele teorii mówi, że to człowiek stanowi najważniejszą wartość w organizacji. To dzięki ludzkiej pracy i oddaniu można osiągnąć sukces i dojść do wyznaczonych celów. W praktyce natomiast często traktuje się pracowników jak maszyny do realizowania targetów. Jak wiadomo, …

Zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym każdy z nas przynajmniej raz analizował czyjąś pracę jak i sam został poddany ocenie. W większości z nas taka rozmowa budzi mnóstwo negatywnych emocji, a przede wszystkim naraża na duży stres. …

Regularna informacja zwrotna, jest ważnym i konstruktywnym sposobem oceny wkładu pracownika w rozwój firmy. Celem oceny działania, jest zapewnienie pracownikom informacji zwrotnej na temat tego, co robią dobrze, a co wymaga poprawy. Szefowie i pracownicy często postrzegają …

KROK 1. PODAJ CEL. Zwięźle przedstaw swój cel, poprzez wskazanie, co chcesz, aby pracownik zmienił i dlaczego jest to tak ważne. Pamiętaj, aby przedstawić to, w jasny i prosty sposób. Przykład „Chciałbym z Tobą omówić brak realizacji …