Można uważać, że najlepszym rozwiązaniem jest kompromis, jednakże lepiej poszukać takiego rozwiązania, które będzie korzystne dla wszystkich partnerów. Nie należy współzawodniczyć, ale współpracować. Kompromis to często sytuacja w której każdy częściowo realizuje swoje postanowienia i „wygrywa” ale także …
negocjacje
-
-
Większość konfliktów i to nie tylko na gruncie zawodowym ale również i prywatnym spowodowanych jest nie tyle co różnicą zdań, bo powszechnie wiadomo, że ilu ludzi na świecie tyle opinii, a błędami w zakresie komunikacji. W szkole, uczymy się historii, polskiego, matmy ale nikt nie uczy tego …
-
Komunikacja to w skrócie proces dwuetapowy, składający się z adresata, czyli osoby, która udziela komunikatu oraz odbiorcy. W potocznym rozumieniu komunikacja kojarzy nam się z mówieniem. Zapominamy o tym, że tak naprawdę niezwykle ważne dla komunikacji jest jednak słuchanie. Aktywne …
-
Zasad win – win mówi o tym, że najbardziej efektywnym rozwiązaniem wszelkich negocjacji jest taki podział zasobów, by każdy zrealizował swój cel, czyli osiągną 100% swoich potrzeb. Niestety tradycyjnie, nauczeni jesteśmy podziału pół …
-
Kompromis ma na celu znalezienie takiego rozwiązania, dzięki któremu obie strony będą w równym stopniu zadowolone przy jednoczesnym niepełnym osiągnięciu swoich celów. W biznesie taki model nazywamy ?przegrana-przegrana? lub ?mniejsza wygrana?, gdyż nikt nie jest w 100% zadowolony …
-
Koniec roku kalendarzowego to nie tylko czas kupowania prezentów, rodzinnych spotkań i szampańskiej zabawy z okazji Nowego Roku, ale często to także czas kiedy upływają terminu nakreślone w naszych umowach zlecenia, czy umowach pracy. Jest to bardzo dobry moment na negocjacje …
-
Każdego dnia prowadzimy rozmowy w których przynajmniej dwie strony, mające różne opinie i potrzeby starają się dojść do porozumienia. Negocjujemy zarówno z dostawcami, klientami, przełożonymi, czy też na gruncie prywatnym z małżonkami, dziećmi czy nawet sąsiadami. Prowadzenie negocjacji zawsze …
-
Wyniki sondaży pokazują, że ok. 85 procent klientów ma negatywną opinię na temat wszystkich sprzedawców, a zawód sprzedawcy plasuje się tuż ponad pracownikami pocztowymi. Ale tak nie musi być. Możesz poprzez swoje postępowanie względem klientów udowodnić coś …
-
Negocjacje nie zawsze są łatwe. My chcemy sprzedać drogo, a klient chce kupić jak najtaniej. Jakie cechy powinien mieć dobry negocjator, żeby zwiększyć swoje szanse na sukces ? Dobry negocjator to taki, który… Ma ugruntowane poczucie własnej wartości. …