Jak budować długofalowe, trwałe i dobrej relacje z klientem ? Bądź cierpliwy i przede wszystkim nie staraj się zbyt szybko spoufalać i próbować stać się dobrym kolegą, przyjacielem. Lepiej budować takie relacje powoli i kierować się kilkoma ważnymi zasadami. Wyceniaj...
Relacja pracownik-przełożony wymaga czasami od jednej ze stron umiejętności przyznania się do popełnionego błędu. Błedy, popełnia każdy z nas, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym, ale nie wszyscy potrafimy się do nich przyznać i wykorzystać je do nauczenia...
Dress code to tylko stereotyp, czy może potrzebny wymóg korporacji ? Do napisania tego artykułu, zainspirował mnie Tomasz Kopka, wydawca programu Pierwsze Śniadanie w TOK FM i moja rozmowa 4 listopada 2013 r., którą prowadził ze mną Piotr Maślak w...
Indywidualizm, to nieustanna walka, pomiędzy realizacją własnych potrzeb, a potrzeb innych, to napięcie pomiędzy własnym "JA", a życiem w grupie. Fakt, że nie żyjemy samotnie na pustkowiu, ale zawsze funkcjonujemy wewnątrz jakiejś wspólnoty, grupy zmusza nas do ciągłego decydowania o...
No właśnie, jakie są oczekiwania szefa ? Często spotykam się ze swoimi kolegami, pracownikami wielu firm, którzy mówią, że nie mają pojęcia czego chce od nich szef. Narzekają, że ich zdaniem poświęcają swojemu przełożonemu i pracodawcy masę czasu, że starają...
Każdy, kto chciałby odnieść sukces w sprzedaży powinien podejść do swojej pracy profesjonalnie. A profesjonalistą nie zostanie wyłącznie dzięki wykształceniu, kursom, czy stopniom naukowym. Tylko Twoje umiejętności powodują, że działasz jak profesjonalista. Wielu ludziom wydaje się, że osoby będące profesjonalistami...
Niemiecko-amerykański biznesmenem, założyciel oraz prezes Berggruen Holdings. Ale nie to w jego życiu jest najciekawsze... Nicolas Berggruen, miliarder i podróżnik dorastał w Szwajcarii i Francji. Jego ojciec Heinz był właścicielem jednej z największych na świecie kolekcji dzieł Picassa. Zbudował wart...
Sztuka sprzedaży wymaga odpowiednich umiejętności, nastawienia i wiedzy. Wymaga również lat praktyki, więc nie należy się załamywać wieloma porażkami na początku. Ostatnie dwa tygodnie były dość szalone? Zamykanie planowania na kolejny rok, nowi pracownicy w zespole, kalendarz szkoleń na styczeń...
Minęło kilka miesięcy, podczas których zbieraliście wymagania, opracowywaliście zarys nowego systemu, z którego będziecie korzystać przez kilka kolejnych lat, przygotowaliście zapytanie ofertowe, zebraliście i oceniliście oferty, wreszcie na koniec wybraliście rozwiązanie i dostawcę?. Uff? Zmęczyłem się od samego pisania?...
?Jeżeli nie wierzy się, że wszyscy pracownicy mogą przyczyniać się do sukcesu firmy, cała technologia świata nie pomoże zwiększyć ich kompetencji? Bill Gates (ur.1955r.), prezes i twórca Microsoft Corporation urodził się w Seattle w stanie Waszyngton. Jego ojciec był znanym...